Депутаты предварительно поддержали новый закон о защите прав потребителей

Проект Закона разработан во исполнение пункта 124 Плана приоритетных действий Правительства, утвержденного распоряжением Кабинета Министров от 24.03.2021 № 276-р, с целью приближения национального законодательства о защите прав потребителей к законодательству Европейского Союза и гармонизации системы защиты прав потребителей в Украине с принципами, подходами и практиками ЕС.

Согласно пояснительной записке проектом Закона предложено:

  • определить принципы, на которых основывается защита прав потребителей в соответствии с принципами ЕС;
  • распространить действие Закона «О защите прав потребителей» на сферу пищевой продукции в части экономических прав потребителя (в случае нарушения условий договора купли-продажи (доставки) пищевой продукции в интернет-магазинах, при обозначении цены продажи пищевой продукции);
  • определить сферы, на которые не распространяется действие данного Закона, для избежания дублирования контрольных функций органов государственного надзора (контроля);
  • определить права и обязанности потребителей в электронной торговле;
  • определить перечень информации о продукции и субъекте хозяйствования, которую он должен предоставлять при осуществлении электронной торговли, и ответственность за отсутствие такой информации, кроме того, ответственность субъекта хозяйствования, предоставляющего услуги торговой электронной площадки (маркетплейса) для размещения товаров для продажи других субъектов хозяйствования;
  • дать Госпродпотребслужбе право обращаться к провайдеру интернет-услуг относительно ограничения доступа к веб-сайтам (части веб-сайта, программного обеспечения) субъектов хозяйствования, использующих нечестную предпринимательскую практику и нарушающих законодательство о защите прав потребителей;
  • освободить субъектов хозяйствования от обязанности создавать обменный фонд товаров;
  • внедрить предоставление субъектами хозяйствования документов, подтверждающих гарантийные обязательства, в электронной форме;
  • дать потребителю право на замену товара на такой же или аналогичный, имеющийся у субъекта хозяйствования, в случае, если ремонт товара, приобретенного потребителем, требует больше четырнадцати календарных дней;
  • дать потребителю право на снижение цены или возврат средств, если недостаток товара появляется после ремонта и т. п.

Проектом Закона закладывается почва для участия общественных объединений потребителей в защите прав потребителей и их привлечения к досудебному решению потребительских споров.

Кроме того, предложено освободить общественные объединения потребителей от уплаты судебного сбора во всех судебных инстанциях по делам о защите прав потребителей, в том числе относительно неопределенного круга потребителей.

Источник: www.jurliga.ligazakon.net